Comment pouvons-nous vous aider ?
Cephala a été conçu pour une expérience de suivi des migraines et symptômes simple et sereine. Si vous rencontrez un problème ou si vous avez des questions sur le partage de rapports, nous serons ravis de vous aider.
Support direct par e-mail
Nous répondons à vos questions et suggestions de fonctionnalités dans les 24 heures maximum.
Configuration rapide et conseils
Partager le rapport d'état d'une page
Accédez à l'onglet Rapport dans Cephala. Après avoir sélectionné le mois ou la plage de dates souhaitée, appuyez sur Partager le rapport pour l'envoyer par WhatsApp, E-mail ou AirDrop, l'enregistrer dans Fichiers ou l'imprimer pour votre rendez-vous.
Ajouter le widget d'enregistrement rapide sur l'écran de verrouillage
Appuyez longuement sur l'écran de verrouillage de votre iPhone, appuyez sur Personnaliser, sélectionnez Écran de verrouillage, appuyez sur la zone de widget sous l'heure, recherchez Cephala et ajoutez le raccourci circulaire Enregistrement rapide de crise.
Restaurer les achats
Lorsque vous changez de téléphone ou réinstallez l'application, allez dans les Paramètres de Cephala, accédez à la section Passer à Pro et appuyez sur Restaurer les achats. Votre identifiant Apple vérifiera instantanément votre licence existante.
Exporter et sauvegarder vos données
Exportez une sauvegarde JSON du journal depuis les réglages. Le stockage est local par défaut ; la sauvegarde iCloud facultative, l’export vers Santé d’Apple et le partage peuvent créer des copies hors de l’app. Gérez ces copies séparément.