Wie können wir Ihnen helfen?
Cephala wurde für ein einfaches und ruhiges Erlebnis bei der Verfolgung von Migräne und Symptomen entwickelt. Wenn Sie auf Probleme stoßen oder Fragen zur Weitergabe von Statusberichten haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Direkter E-Mail-Support
Wir beantworten Ihre Fragen und Funktionsvorschläge innerhalb von spätestens 24 Stunden.
Schnelleinrichtung und Tipps
Einen 1-seitigen Statusbericht teilen
Gehen Sie in Cephala zur Registerkarte Bericht. Wählen Sie den gewünschten Monat oder Zeitraum und tippen Sie auf Bericht teilen, um ihn über WhatsApp, E-Mail oder AirDrop zu senden, in Dateien zu speichern oder für Ihren Termin auszudrucken.
Sperrbildschirm-Schnellprotokoll-Widget hinzufügen
Halten Sie den iPhone-Sperrbildschirm gedrückt, tippen Sie auf Anpassen, wählen Sie Sperrbildschirm, tippen Sie auf den Widget-Bereich unter der Uhrzeit, suchen Sie nach Cephala und fügen Sie das runde Schnellprotokoll-Widget hinzu.
Käufe wiederherstellen
Wenn Sie Ihr Telefon erneuern oder die App neu installieren, gehen Sie zu den Cephala-Einstellungen, gehen Sie zu Auf Pro upgraden und tippen Sie auf Käufe wiederherstellen. Ihre Apple-ID wird Ihre aktuelle Lizenz sofort verifizieren.
Daten exportieren und sichern
Exportieren Sie in den Einstellungen eine JSON-Tagebuchsicherung. Das Tagebuch wird standardmäßig lokal gespeichert; optionale iCloud-Dateisicherung, Apple-Health-Export und Dateifreigabe können Kopien außerhalb der App erstellen. Verwalten Sie diese Kopien separat.